Kayen
كايَنLa plateforme communautaire des créateurs algériens
kayen.dev · Notre produit · En ligne
Service Agence de conception et de développement web
Maintenance et support de sites
Un site n'est pas un projet qui finit à la livraison. C'est un actif qui a besoin qu'on veille sur lui : mises à jour, sécurité, sauvegardes, et corrections avant que vos clients ne remarquent quoi que ce soit.
Chiffré selon votre périmètre, avec un devis détaillé gratuit avant tout engagement.
Exemple : un produit que nous avons construit et que nous exploitons, tel quel.
01 Le problème
Qu'arrive-t-il à un site abandonné ?
Un site sans maintenance se dégrade en silence : une mise à jour de sécurité repoussée devient une faille, une librairie obsolète casse votre paiement après une mise à jour de navigateur, et une sauvegarde inexistante transforme la première panne en très mauvaise nuit. Le pire : la plupart des propriétaires l'apprennent d'un client fâché, pas d'un tableau de monitoring.
Un contrat de maintenance inverse la situation : c'est nous qui trouvons le problème avant vous et vos clients. Monitoring continu, mises à jour planifiées, sauvegardes testées, et un canal direct pour corrections et modifications, avec un délai de réponse écrit dans le contrat, pas dans les promesses.
02 Ce que vous recevez
Ce que comprend le contrat
Monitoring et alertes immédiates
Nous savons en quelques minutes que votre site est tombé ou ralentit, et le réparons souvent avant que quiconque ne le remarque.
Mises à jour de sécurité et de routine
Plateforme, librairies et extensions tenues à jour, car les failles connues sont la porte d'entrée la plus courante.
Des sauvegardes testées
Des sauvegardes planifiées dont la restauration est réellement testée, car une sauvegarde non testée n'en est pas une.
Des heures de modifications mensuelles
Changements de contenu et petites améliorations inclus dans votre formule, sans devis pour chaque bouton.
Un rapport mensuel lisible
Ce qui s'est passé, ce que nous avons corrigé, et les performances de votre site, en langage d'entrepreneur, pas de serveurs.
Nous maintenons aussi des sites que nous n'avons pas construits
- Sites WordPress existants
- Boutiques sur plateformes hébergées
- Sites dont le développeur précédent a disparu
03 Exemples
Des plateformes que nous exploitons aujourd'hui
Mochir
مشيرL'annuaire des entreprises algériennes, propulsé par l'IA
mochir.com · Notre produit · Bêta
Made in Algeria
صُنع في الجزائرL'annuaire de l'open source algérien
madeinalgeria.dev · Notre produit · En ligne
04 Prix
Une formule à la taille de votre site
Une boutique qui vend chaque jour n'est pas un site vitrine : nous commençons par une inspection gratuite de votre site, puis nous envoyons des formules claires au choix.
Ce qui fixe le prix
- 01 La taille du site
Les pages et les systèmes sur lesquels nous veillons.
- 02 Sa sensibilité
Une boutique qui vend chaque jour demande une réponse plus rapide qu'un site vitrine.
- 03 Les heures de modifications
Les changements et petites améliorations dont vous avez besoin chaque mois.
Devis selance.com
Un devis détaillé
Nous comprenons d'abord votre périmètre, puis nous écrivons le prix ligne par ligne.
- Une inspection gratuite de votre site
- Des formules claires au choix
- Sans engagement
Coût Gratuit
Obtenir un devis gratuit 05 Questions
Questions sur la maintenance et le support
Combien coûte la maintenance mensuelle ?
Cela dépend de la taille du site, de sa sensibilité et des heures de modifications incluses, car une boutique qui vend chaque jour n'est pas un site vitrine. Après une inspection gratuite, nous envoyons des formules claires au choix.
Mon site a été construit par quelqu'un qui a disparu, le reprenez-vous ?
Oui. Nous commençons par un audit complet du code, de l'hébergement et des accès, nous documentons tout, puis nous reprenons la maintenance avec un plan clair.
Quel est le délai de réponse en cas de panne ?
Il est écrit dans votre contrat selon la formule, et pour les pannes critiques, site ou paiement hors service, il se compte en heures, pas en jours.
J'ai 3 mois offerts de mon projet chez vous, quel rapport ?
Les trois mois offerts couvrent la période après le lancement de chaque projet que nous construisons. Le contrat de maintenance en est la continuation optionnelle une fois qu'ils s'achèvent, avec ceux qui ont construit votre site et le connaissent ligne par ligne.
Votre site mérite qu'on veille sur lui
Une inspection gratuite de votre site, puis des formules claires au choix, sans engagement.
Votre message est lu par la personne qui dirigera le travail sur votre site.